Channel Marketplace E-Commerce Specialist (Talent Pool)

Bergabunglah dengan Erajaya, salah satu pemain terkemuka di industri ritel dan produk konsumen Indonesia, sebagai Channel Marketplace E-Commerce Specialist. Ini adalah kesempatan unik untuk menjadi bagian dari talent pool kami yang dinamis, mendorong pertumbuhan di ruang pasar digital. Anda akan bekerja sama dengan tim kami di Jakarta Raya untuk mengelola dan mengembangkan berbagai kanal marketplace, termasuk Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengoptimalkan performa toko online kami, meningkatkan penjualan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti Google Analytics, Meta Business Suite, dan sistem internal Erajaya. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pemahaman mendalam tentang e-commerce, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan cepat industri ini. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada pertumbuhan kami, ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan performa toko online di berbagai marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak.
• Meningkatkan penjualan melalui strategi pemasaran digital dan manajemen inventaris.
• Memastikan pengalaman pelanggan yang optimal dengan mengelola feedback dan komplain pelanggan.
• Menganalisis data penjualan dan kinerja marketplace menggunakan alat seperti Google Analytics dan Meta Business Suite.
• Bekerja sama dengan tim logistik dan customer service untuk memastikan pengiriman produk yang tepat waktu dan berkualitas.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi promosi yang efektif untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan produk.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur marketplace yang berlaku.
• Memberikan laporan berkala tentang kinerja marketplace kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/D4 dalam bidang Bisnis Digital, E-Commerce, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen marketplace atau e-commerce.
• Pengalaman bekerja dengan marketplace seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak.
• Memahami dasar-dasar SEO dan SEM untuk marketplace.
• Memiliki keterampilan analitis yang kuat untuk menganalisis data penjualan dan kinerja.
• Berpengalaman menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics dan Meta Business Suite.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang e-commerce atau pemasaran digital adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait