Fire & Claims Clerk - Insurance Operations (Bali, Indonesia)
Lonpac Insurance Bhd, perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Fire & Claims Clerk yang berbasis di Bali untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memproses klaim kebakaran dengan efisien dan akurat, memastikan kepuasan pelanggan serta kinerja operasional yang optimal. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk profesional yang peduli dengan detail dan memiliki minat dalam industri asuransi.
Di kantor kami di Badung, Bali, Anda akan bekerja dengan sistem manajemen klaim terintegrasi seperti SAP dan Microsoft Dynamics, serta berkolaborasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua klaim diproses dengan cepat dan tepat. Dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa, Anda akan memiliki keahlian dalam menggunakan Microsoft Office Suite, serta sertifikasi dalam sistem manajemen klaim yang relevan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses klaim kebakaran dengan cepat dan akurat menggunakan SAP dan Microsoft Dynamics.
- Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen pendukung klaim dari berbagai sumber.
- Menghubungi dan berkoordinasi dengan pelanggan untuk memperbarui status klaim dan memastikan kepuasan mereka.
- Membuat laporan klaim dan menyediakan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen.
- Mengikuti prosedur dan regulasi asuransi yang berlaku untuk memastikan kepatuhan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk meningkatkan efisiensi proses klaim.
- Melakukan audit internal klaim untuk memastikan akurasi dan kejelasan data.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim internal lainnya jika diperlukan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam memproses klaim asuransi, terutama klaim kebakaran.
- Pengalaman dalam menggunakan SAP dan Microsoft Dynamics.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
- Sertifikasi dalam sistem manajemen klaim asuransi (misalnya, ACORD, IC3, atau lainnya).
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang