Lead Resepsionis

Hotel Gita Medical Center di Ubud sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang dapat memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami dan membantu meningkatkan pengalaman mereka selama berada di hotel.

Jika Anda adalah seorang profesional yang peduli terhadap kualitas layanan dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Mengawasi operasional resepsionis dan memastikan standar layanan terpenuhi.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Melaporkan masalah atau masalah keamanan kepada manajemen.
• Memastikan area resepsionis tetap bersih dan teratur.
• Mengikuti dan melaksanakan kebijakan dan prosedur hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.
• Pengalaman dalam manajemen tim atau pengawasan staf.
• Pengalaman dalam industri perhotelan atau pariwisata adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam manajemen front office.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait