Community Ambassador
TaskUs, perusahaan startup yang sedang berkembang pesat di Bali, sedang mencari Community Ambassador yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan menjadi wajah dari TaskUs, memastikan setiap interaksi dengan pelanggan kami memberikan pengalaman luar biasa. Dengan lokasi strategis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan menjadi penghubung antara komunitas lokal dan layanan kami.
Sebagai Community Ambassador, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, mempromosikan layanan kami, dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim kami yang berdedikasi untuk menciptakan komunitas yang solid dan memuaskan. Bersama-sama, kita akan membawa TaskUs menjadi platform terbaik untuk layanan harian Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui interaksi pribadi dan telepon.
- Mempromosikan layanan TaskUs secara aktif di komunitas lokal melalui media sosial dan acara-acara.
- Menyediakan informasi yang akurat dan ramah tentang layanan kami kepada pelanggan.
- Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan menyampaikannya kepada tim kami untuk perbaikan layanan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan masalah dan keluhan secara efisien.
- Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian Anda kepada manajer komunitas.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Berpartisipasi dalam acara-acara komunitas dan promosi untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran yang serupa atau dalam industri layanan pelanggan.
- Pengalaman dalam mempromosikan produk atau layanan melalui media sosial dan acara-acara.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Fleksibilitas untuk bepergian dan bekerja di berbagai lokasi di Bali.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Penguasaan dasar Bahasa Inggris.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi merupakan keuntungan tambahan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang